Время работы: пн-пт с 9:00 до 18:00 +7 (963) 777-99-04

Часто задаваемые вопросы

В какие сроки ваша компания обязуется осуществлять доставку груза?

Экспресс доставка посылок по Москве и Московской области осуществляется за 1 день, не считая день приёма товара, если не были обговорены другие условия.

Доставка по остальным регионам осуществляется в течение 2-3 рабочих дней.

 

Могу ли я доставить груз до вашего терминала своими силами?

Да, можете. Позвоните по телефону +7 (495) 747-0-747 и наш диспетчер примет вашу заявку.

Вы сможете доставить груз до нашего терминала своими силами, и получить документацию прямо на месте.

 

Какая существует отчётность о сдаче груза получателю?

По согласованию с клиентом мы можем осуществлять как устную отчётность, так и посредством уведомления по электронной почте.

Кроме того, возможен возврат оригиналов документов на ваш фактический адрес.

 

Как я могу проследить перемещение своего груза?

При оформлении заказа наш оператор сообщает вам его порядковый номер.

После получения номера заказа, Вы можете получить информацию по нему на любой странице сайта через форму «статус заказа».

 

Возможно ли заказать у вас прямую машину из точки А в точку Б?

Разумеется, наряду со сборными грузами, мы предоставляем услугу «прямая машина».

Для оформления данной услуги необходимо предварительное согласование с диспет-черами по телефону +7 (495) 747-0-747.