Время работы: пн-пт с 9:00 до 18:00 +7 (963) 777-99-04

Правила перевозок грузов

Основные этапы организации перевозок

Транспортная компания «ЦентрЭкспресс» предлагает вам два основных вида грузоперевозок по России: сборные грузы ипрямая машина (full track). Наши сотрудники понимают, как важно для вас постоянно держать руку на пульсе, поэтому помимо своевременной и надёжной доставки «Центр Экспресс» предлагает вам сервис европейского уровня на всех этапах грузоперевозки.

1. Оформление заявки

Вы можете легко оформить заявку, как через специальную форму, так и по телефону +7 (495) 747-0-747, указав основные характеристики груза (его массу, габариты, характер груза) и контактные данные отправляющей и принимающей стороны.

Наши операторы готовы дать вам подробную консультацию по всем интересующим вас вопросам: объявить точное время выхода машины из Москвы и ориентировочное время прибытия машины к отправителю и выбрать удобный для вас способ оплаты услуги.

2. Отслеживание заявки

При оформлении заявки наши операторы сообщат вам (при необходимости вышлют на электронную почту) номер вашего заказа.

В дальнейшем вы сможете отслеживать местонахождение вашего заказа через специальную форму на сайте, или позвонив нашему оператору и назвав ему номер заявки. Мы делаем всё, чтобы вы обладали наиболее полной информацией о местонахождении вашего заказа и времени прибытия автомобиля к получателю.

3. Приём груза

Когда заказ оказывается у получателя, он подписывает документы о приёме груза. Компания «Центр Экспресс» готова предоставить вам копии документов о приёме товара не позднее, чем через 2 дня после приёма груза, а также предоставить вам оригинал не позднее, чем через 3 дня.

Если вас интересуют подробности каждого из этих этапов, вы можете узнать их у операторов, позвонив по телефону +7 (495) 747-0-747 или написав возникший вопрос на почту zakaz@centerexpress.ru